海南受理千起医疗纠纷 看病难致医患互信缺失

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:彩神快三-彩神快3官方

  10月25日,浙江温岭市第一人民医院3名医生被一名男子用刀捅伤,其中耳鼻咽喉科主任医师王云杰因抢救无效死亡,另外2人经抢救脱险。

  而6天后,10月31日晚,海南医学院附属医院ICU重症监护病房被一病人家属打砸,医院一名保安被打伤。该事件虽未造成重大人员伤亡,然而却提醒当一帮人,“医闹”离当一帮人不言而喻远。

  从今年1月1日到8月15日,海南省医疗纠纷人民调解委员会(下称省医调委)共受理医疗纠纷案件312起,其中群体性事件(“医闹”)达22起。在全国范围内,仅今年10月17日至27日短短10天内,全国居于6起患方伤医案件,多位医护人员重伤或死亡。

  哪几种冰冷数据的身前,折射出医患关系的持续紧张与恶化,仿佛一一一两个多多 结,缠绕在医生与患者心头。

  ICU大门被砸医生“寒心”

  10月31日,由浙江温岭伤医案引发的讨论仍在继续。海南医学院附属医院重症医学科副主任医师杨远征看了新闻后感觉“很寒心”,“要我 想不通,医生治病,到头来竟然落得你或多或少下场,精神上根本无法接受。”

  然而就在当晚,杨远征经历了他从医史上的第一次“医闹”。

  “事情的起因,跟医院不难 或多或少关系。”杨远征记得,10月31日中午,伤者张某前一天车祸,造成了颅脑重度损伤。到医院动手术后,被安排进入ICU病房(重症监护室)。

  当晚8点左右,张某的家属从安徽赶到医院。因对补救事故的交警在言语上不太久意,家属情绪激动。值班医生和家属谈话时,张某的妻子情绪失控,要冲进ICU病房。医院工作人员劝告说,ICU不难 随意进去。

  可张某家属不听劝告,拿身前的不锈钢垃圾桶砸坏了ICU大门,医院值班保安上前劝说,被家属打伤,所幸伤势不言而喻严重。

  直到晚上11点,整个事件才得到平息。然而持续两个多小时的吵闹,不仅破坏了医院秩序,也给值班医生造成了莫大的伤害。

  杨远征有种“吃哑巴亏”的感觉,“当一帮人治病救人,帮助病人,原本 病人家属却反过来砸坏当一帮人的门,扰乱医院秩序。”

  海南医学院附属医院常务副院长郝新宝将此定义为“医院暴力”。据介绍,居于在医院的暴力行为简称为医院暴力,国内多采用其严格定义,即试图或实际居于的身体攻击行为。

  杨远征从1999年工作以来,第一次碰到原本 的事,要我 不难 受:“精神上受到的打击更大,平时认真治病救人,可结果竟是原本 ,要我 寒心!”

  然而这不言而喻个例。据海南省医调委风险防控部副部长林剑英介绍,不言而喻海南省目前并未居于相似浙江温岭一类袭医的重大案件,本来我围堵医院大门,谩骂、限制医务人员出入,烧香点烛,陈尸医院门口或医务室,拉扯攻击医务人员,打砸公物等状态都曾冒出过。

  杨远征心头的苦恼,有着一定的普遍性。

  医生:沟通困难 脆弱不难 此人 知道

  事后,杨远征反思,前一天医患之间要能形成良好的沟通,不难 该事故完整篇 能不难 补救。然而,医患之间的沟通正变得不难 困难。杨远征说:“碰到大病或手术,医生与患方的沟通往往被认为是在推卸责任,对医生持怀疑态度。你或多或少不信任,要我 非常恼火。”

  而也正是这层“不信任”,成为医患沟通的障碍,也大大增加了医生的从业压力。

  前不久,从业不难 两年的护士成霖(化名)在此人 的微信圈里转发了一篇文章《不言而喻冷笑话,不做医生的十大理由》。文章将医生形容为“高危职业”,居于高压力、高要求、高负荷、淬硬层 压抑、无助等问提。

  “这本来我当一帮人面临的现实处境,为病人服务却得不难 认可。医患关系正愈演愈烈。前一天有前一天,我绝对不必挑选做医生。圈子里人前一天同行看了都深有感触。”成霖感觉每句话都说到了她的心坎上,“然而圈外的人读了前一天却不言而喻可笑,当一帮人根本别问我当一帮人医生、护士面临的处境。医生的脆弱,不难 当一帮人此人 知道。”

  “这是两种可怕的问提。”对于医生的“自我贬值”,海南省医患关系研究研究会常务副秘书长黑启明感慨道:“现在前一天到了一一一两个多多 危险的境地。医生的职业得不难 大众的认可,其自身的社会荣誉感也大大降低。前一天持续发展,势必将破坏整个医疗环境。”

  海南省卫生厅医政处处长李岳坚认为:“医闹、医院暴力对医生带来的巨大的压力,会让医生畏首畏尾不敢医治病人。你或多或少结果是危险的,甚至会影响整个医疗水平的提高。”

  患方:医生不再是纯粹的白衣天使

  患方亦是怨言颇多。

  11月10日,有海南媒体报道,海口某医院的泌尿外科医生,在手术前向患者家属索要2000元红包。家属担心不给会影响手术,只好答应,但心里懊丧不已。

  不知从何时起,医生的社会形象悄然改变,对医生的两种淬硬层 不信任感正弥漫在患方身前。

  近日,记者先后到海口多家医院随机采访患者对医生的印象。“服务态度差”、“收红包”、“收高价”成了诟病医生用得最多的词汇。太久市民把碰到好医生当做两种运气,前一天靠当一帮人的介绍进而找到“称职”可信任的医生。

  此外,看病耗时长也是普遍诟病所在。

  在一家医院的中药取药窗口前,一位女士向记者抱怨:“早上9点来,排队挂号、等着候诊,前一天又排队付款,现在又排队等着取药。医生真正瞧病的时间就5分钟左右,或多或少两一一一两个多多 小时都耗在了无用的等待时间上。”

  据资料显示,全国医疗纠纷200%以上不会由服务态度差造成。

  黑启明说,前一天医学的特殊性,造成了医生与患者之间的信息不对称。而这也成了误解的直接导致 ,病人往往迁怒于医院和医生,将其当作发泄的对象。在患方看来,医生前一天不再是纯粹的白衣天使了。

  数字:两年受理医疗纠纷2004起

  医生和患者认识上的分歧,就像两根绳,互相缠绕,最后打成了一一一两个多多 “结”。

  11日,记者从海南省医调委拿到了原本 一组数据。海南省医调委自2011年3月8日成立,截至2013年3月10日,两年内共受理医疗纠纷调解案件2004宗。今年1月1日到8月15日,省医调委受理案件达312宗,患方诉求赔偿额达69315万元。其中患方诉求超过200万元的案件达16宗;诉求200万元到200万元案件达34宗。

  省医调委风险防控部副部长林剑英说:“2012年以来,全省医疗纠纷数量有所增加,有点儿是医闹事件居于数量上升。自医调委成立至2013年8月15日,共居于重大恶性医闹事件73起。”

  林剑英说,不言而喻海南省目前并未居于相似浙江温岭一类袭医的重大案件,本来我围堵医院大门,谩骂、限制医务人员出入,烧香点烛,陈尸医院门口或医务室,拉扯攻击医务人员,打砸公物等状态都冒出过。

  这不言而喻海南特有的问提。

  媒体公开报道资料显示,全国每年居于的医患纠纷多达百万起。而过去十年间,冲击医院的恶性事件则以几何级土措施增长,2002年有20000多起,2004年上升到20000多起,2006年则将近1万起。

  你或多或少连串冰冷数据的身前,折射出了医患关系的持续紧张与恶化,仿佛一一一两个多多 结,缠绕在医生与患者心头。

  医患关系矛盾前一天到了一一一两个多多 节点。

  10月31日,据中国政府网官方微博消息,李克强总理对浙江温岭医生被刺身亡事件十分关注并作出重要批示,要求有关部门淬硬层 重视因医患矛盾引发的暴力事件,采取切实有效土措施维护医疗秩序。与此一块儿,公安部要求,各地公安机关要始终坚持“零容忍”,依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为。

  11月13日,海南省卫生厅相关负责人表示,将根据两部委要求,制订具体实施方案,严厉打击医闹行为。